据 D'CENT 钱包背后的公司 IoTrust 称，与 D'CENT 应用钱包相关的异常资产划转于 9 月 16 日被发现，随后公司启动了紧急调查。这家韩国加密钱包提供商建议所有在应用钱包中持有资产的用户立即将资金转移至安全的硬件钱包或可信地址。IoTrust 澄清称，初步调查结果表明，问题仅限于软件应用钱包，D'CENT 硬件钱包本身未受影响。公司还敦促在应用钱包与硬件设备之间共享恢复短语的用户转移资产。该公司表示，在确认根本原因、影响范围及必要的应对措施后，将发布进一步指引。