DeepSeek平台突发大规模服务中断,用户访问受阻

3月29日晚至30日凌晨,人工智能服务商DeepSeek出现系统性服务崩溃,其官网及移动应用频繁弹出‘服务器繁忙’‘请检查网络后重试’等错误提示,引发用户普遍登录失败、会话中断以及历史对话记录丢失,事件迅速登上社交媒体热搜榜单。

技术故障定位与响应流程迅速启动

据官方通报,系统异常于当日21时35分被监测到,DeepSeek技术团队立即展开排查,并在23时23分初步完成故障根因分析。随后,运维团队于次日0时20分启动全面性能评估,最终在凌晨1时24分实施有效修复措施,恢复服务稳定性。