币圈界报道：

Phantom钱包因数据层故障致大规模服务中断

2026年7月11日，全球使用最广泛的自托管钱包之一Phantom在多个时区的交易高峰期出现严重服务不可用情况，数千名用户无法正常查看或操作其数字资产。该钱包最初依托Solana与SOL生态崛起，后续逐步扩展至以太坊及其他主流公链。事件发生后，Phantom官方已确认问题存在，并指出部分用户正面临功能性能下降的状况。

核心信息聚合系统失灵，资金仍处链上安全状态

故障起始于UTC时间13:00前后，主要波及运行于Solana和以太坊网络的用户群体。大量用户反馈，其连接的Phantom实例中，多个去中心化应用显示余额为零、代币价格停滞不前，界面状态长期冻结。技术分析表明，此次问题根源在于Phantom的数据聚合组件，而非底层密钥存储系统，因此用户的加密资产在区块链上并未受到威胁。该模块作为链上数据与前端界面之间的桥梁，负责实时抓取账户余额、代币行情及状态信息，用于支撑用户交互体验。

修复完成但信任裂痕难以弥合

服务中断持续约3小时40分钟，至UTC时间16:40左右基本恢复。期间，Phantom官方通过渠道通报进展，并向受影响用户表达歉意。据统计，24小时内平台共收到超过161份故障报告，覆盖移动应用、浏览器扩展及后端服务三大关键环节。频繁的中断可能削弱用户对钱包稳定性的信心，尤其在高价值交易窗口期。尽管快速响应与透明沟通缓解了部分负面情绪，但本次事件深刻揭示了当前DeFi生态对底层钱包基础设施的高度依赖，而这类系统在高并发压力下仍存在显著风险敞口。