根据其 2026 年第二季度财报,Airbnb 股价周五大涨 17%,创四年来新高。此前,该公司公布的营收超出预期,CEO Brian Chesky 也强调了 AI 带来的切实效益。第二季度营收同比增长 17%,达到 36.1 亿美元,超过华尔街预期;每股收益则从去年同期的 1.03 美元升至 1.37 美元。总预订额增长 16%,达到 272 亿美元。公司还将全年营收增长预期上调至至少中双位数百分比。

Chesky 表示:“AI 是 Airbnb 有史以来遇到的最棒的事情。”公司报告称,单笔预订的客服成本同比下降 16%,AI 在无需人工客服介入的情况下解决了近 45% 的问题。此外,AI 将产品开发时间缩短了 60%,使公司能够交付的功能数量较去年同期增加近 80%。