Anthropic订阅使用承诺遭质疑,诉讼细节曝光

9月9日,The Verge援引最新披露的诉讼文件指出,Anthropic在推广Max 5x与Max 20x订阅服务时,宣称的‘5倍’与‘20倍’使用量并未完全兑现。实际使用中,这些倍数仅在单次5小时会话窗口内生效,且每周仍受总量限制,与消费者预期形成明显落差。

平台曾以体验为由中断第三方接入

报道还提及,Anthropic此前曾以保障核心用户服务质量为由,终止了第三方应用OpenClaw对Claude订阅功能的支持,引发外界对其生态开放性的质疑。

诉讼早于六月提出,企业未作公开回应

该集体诉讼最早于6月正式提交,截至目前,Anthropic方面尚未就相关指控发表置评意见,案件进展仍在司法程序中。