AI投资价值评估需转向真实业务成果导向

据Guru Club报道，9月16日，Jefferies发布观点，主张不应仅依赖传统绩效数据衡量AI项目成效。分析师Andrew Leones支持Westpac的判断，认为真正反映投资回报的核心维度在于客户规模扩展、存款与贷款业务的增长态势，以及企业整体生产力与财务稳健性。

核心评估维度聚焦客户与资产端扩张

报告明确指出，衡量人工智能投入效益的关键不应局限于员工工作效率提升或自动化流程的数量增减，而应转向更具实质意义的经营结果，如用户基数扩大、资金沉淀增加及信贷需求释放情况。