Nubank因第三方系统故障暂停加密交易服务

11月7日,巴西领先的金融科技企业Nu Holdings(Nubank)宣布,由于外部技术支持方出现技术异常,其在巴西境内的加密货币充值与提现功能已暂时中止。公司强调,此次事件与自身系统架构无关,所有用户资产及敏感信息均处于安全状态。

外部服务商问题致服务中断,客户数据未遭泄露

尽管未公开涉事合作机构名称,Nubank明确表示,当前状况不构成对客户账户或资金的直接威胁,并指出其他加密相关产品如钱包、交易等功能仍可正常运作。

超亿级用户基础未受直接影响,恢复时间待定

作为巴西最大的数字银行之一,Nubank目前拥有约1.2亿活跃客户。公司表示将尽快协调修复,但尚未公布服务全面恢复的具体时间表,建议用户暂勿进行相关操作。