OpenAI大规模账号异常下线,用户权益受困

11月7日,多位用户报告称,其ChatGPT及OpenAI账户在未经事先通知的情况下被强制停用,登录界面显示‘您的账户已被删除或停用’,涉及范围涵盖免费API接口、团队协作账号以及价值200美元/月的Pro订阅服务。

长期用户遭遇无预警封禁,历史数据永久丢失

有用户指出,其已连续使用Pro版本长达五年,期间积累的大量对话内容与个性化交互记录因账户被清空而无法调取,且未收到任何系统提示或邮件说明,造成显著信息资产损失。

官方沉默引发信任危机,行动性质尚不明确

截至目前,OpenAI尚未发布正式公告解释此次停用行为的动因、波及范围或是否为集中性技术清理措施,相关处理机制透明度不足,加剧了公众对平台治理规则公平性的担忧。