摘要:随着企业面临日益膨胀的AI API账单,曾推动全员使用AI的热潮正迅速转向成本控制。从亚马逊撤销使用排行榜到优步设定月度支出上限,多家巨头已开始重新评估AI投入产出比,标志着“令牌狂欢”时代的终结。

币圈界报道:
企业转向成本导向:AI应用进入理性调控期
过去一年间,那些大力倡导员工广泛接入AI工具的企业,如今正面临来自财务部门的严格审视。首席财务官们要求对不断攀升的API支出提供可量化的业务回报,这一趋势正在冲击OpenAI、Anthropic等头部大模型厂商的增长预期。
从‘用得越多越好’到‘用得值不值’的转变
在财务压力下,企业开始重新定义AI使用逻辑。亚马逊已叫停内部员工AI使用排名系统,因管理层判断其催生的是“虚假效率”,而非实质产出。一位高级副总裁明确提醒团队:“请勿为使用而使用AI。”优步在四个月内耗尽2026年全部编码类AI预算;Meta向约6000名员工发出警告,指出AI调用量呈指数级增长,并预估内部成本将达数十亿美元。随后,公司为每位员工设定了每月1500美元的编码工具支出上限。
曾经的激励机制转为抑制行为
曾以“不使用AI即落后”为口号的咨询巨头埃森哲,如今正试图遏制员工在重复性任务中滥用资源。一段内部会议录音显示,高管坦言当前AI支出已“难以预测”,并指出高层管理者普遍质疑:“我们花的钱,到底换来了什么?”与此同时,IBM分析师指出,无论是追求“令牌最大”还是“最小化”,均偏离了核心目标——应聚焦于任务完成度、时间节省与错误规避等真实业务成果,而非单纯计算消耗量。
企业策略调整已波及行业格局
OpenAI和Anthropic的扩张蓝图建立在企业持续高密度使用模型的基础上。前者年化收入突破250亿美元,估值逼近万亿美元;后者虽规模较小,亦寄望于企业采纳实现盈利。然而现实正在改变:企业正将高端模型保留于复杂任务,日常操作则转向更轻量、低成本的替代方案。部分机构甚至将工作负载迁移至自建基础设施运行的开源模型,彻底摆脱按次计费模式。
国际数据公司(IDC)预测,至2028年,七成领先型AI驱动企业将采用多模型混合架构,不再依赖单一供应商。这将使大模型逐渐商品化,竞争焦点由性能转向价格与适配性。尽管如此,资金压力仍将持续。连OpenAI首席执行官Sam Altman也公开承认,当前客户最关切的问题之一正是高昂的AI运营成本。
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