币圈界报道:

拉美两大金融科技企业因外部系统异常暂停加密交易

11月6日,拉丁美洲领先的数字银行Nubank与电商支付平台Mercado Pago相继宣布暂停其加密货币转账功能,起因均为关键外部技术供应商出现运行异常。此次事件揭示了数字资产服务在核心运营环节对第三方系统的深度依赖,一旦外部链路中断,即使底层区块链网络稳定,用户服务仍可能被迫中止。

Nubank快速复原,客户资金未受影响

作为巴西最具影响力的数字银行之一,Nubank在检测到其合作的数据接口服务出现不稳定性后,立即采取临时措施,暂停了加密货币的存取功能。公司强调,此次问题是源自上游数据提供商,而非自身系统架构缺陷,所有客户账户及个人信息均处于安全状态。

在服务中断期间,该行其他数字化产品如储蓄账户、信用卡和理财工具持续正常运作。截至11月6日晚上10点,相关功能已全面恢复,但出于保密协议,未对外披露涉事供应商的具体名称。

官方声明指出,仅加密资产转移环节受波及,客户资金始终由托管机制保障,且无任何资金损失报告。目前系统已回归稳定运行。

Mercado Pago受限于风控系统离线,恢复时间待定

Mercado Pago,隶属于拉美最大电商平台MercadoLibre,遭遇更复杂的挑战。其核心风险监控与反洗钱审查系统所依赖的外部服务商发生宕机,导致平台为规避潜在合规风险,临时限制部分向外部钱包的转账操作。

此外,平台提醒用户,接收的入账款项可能出现延迟处理情况。不过,公司保证一旦服务恢复正常,所有积压交易将自动完成结算,不会造成资金丢失。

截至11月7日,该公司尚未发布正式公告确认加密转账功能已完全重启,仍在评估整体系统稳定性。

两家机构均未能明确指出具体故障的第三方服务商。虽然此前曾与Paxos等知名机构合作构建加密基础设施,但现有证据并未指向其参与本次事件。

这一系列中断事件表明,即便区块链本身保持畅通,只要平台所依赖的合规筛查、交易验证或托管服务出现中断,整个业务链条就可能被冻结。此类依赖关系已成为当前数字金融生态中的显著脆弱点。

根据MercadoLibre公开披露的风险管理文档,合作伙伴系统失效已被列为可能导致客户无法使用支付、托管或转账功能的重要因素,此次事件正是该预警的真实映射。

此次技术中断正值巴西加密市场波动加剧阶段。11月2日,国内主要交易所之一的MercadoBitcoin遭遇严重安全漏洞,引发约4850万美元的异常资金流动,调查仍在进行中。

紧随其后,全球头部平台Binance于10月底遭遇大规模黑客攻击,涉及金额高达63亿美元,被迫暂停提款,直至11月1日才逐步恢复主要服务。

连续发生的重大安全与技术事故,使市场对加密行业在交易防护、监管合规以及客户访问连续性方面过度依赖外部服务的模式提出深刻质疑,推动监管层与从业者重新审视基础设施韧性建设的重要性。