OpenAI披露用量限制系统故障，超四万账户受影响

10月21日，据OpenAI工程师Tibo（@thsottiaux）在X平台披露，上周末有用户反馈其API调用速率远超预期，经内部排查发现，约4万个账户存在服务配额与实际订阅方案不一致的问题，导致部分用户在未主动变更套餐的情况下被强制限流。

系统配置错位引发连锁反应，影响范围持续追踪

技术团队确认该问题源于后台服务配置同步延迟，造成部分账户仍沿用旧版计费策略，实际可用额度低于用户所购方案。目前相关账户已逐个核实并完成修正，所有异常记录均已清除。

补偿机制启动，用户权益保障措施落地

为弥补此次服务偏差带来的不便，OpenAI已制定补偿方案，受影响用户将获得额外调用额度作为恢复性支持，具体发放时间与方式将通过官方渠道通知。公司同时表示，将进一步优化系统校验流程，防止类似事件再次发生。