币圈界报道：

英国多家银行遭控限制加密货币转账，逾万起投诉凸显监管断层

过去三个月中，英国金融机构因阻止客户向加密货币交易平台汇款而遭遇总计10,092起投诉。随着政府推动打造全球数字资产枢纽，公众质疑为何部分银行仍对合法合规的加密交易实施隐性封锁。

投诉数据呈现显著集中趋势

“Stand With Crypto”组织统计显示，9,803名用户通过其在线渠道提交了相关申诉。其中，劳埃德银行集团、巴克莱银行及国民西敏寺银行合计接获5,144起投诉，占比接近一半。值得注意的是，这些数据源自自愿上报，无法代表全行业实际拒绝率。尽管英国计划自2027年起强化加密资产监管，但当前多数银行的支付限制尚未纳入该框架，形成政策真空。

头部机构成投诉重灾区，政策透明度成焦点

2026年5月至8月期间，大量个人反映在尝试转账至加密平台时遭遇阻碍。投诉覆盖全国650个议会选区，尤以三大银行集团为甚。劳埃德银行集团（含哈利法克斯与苏格兰银行）成为首当其冲的目标，累计2,297起；巴克莱银行紧随其后，达1,569起；国民西敏寺银行集团则为1,278起。三者合计占总投诉量五成以上。汇丰英国分行亦收到逾千份反馈，而维珍货币与合作银行分别仅录得103和76起。

劳埃德银行尤其受到关注，因其未在官网公开任何关于加密货币转账的限制条款。同样，Revolut虽未明确声明禁止，但其客户普遍报告支付受阻。官方支持页面指出，部分加密交易所不在服务范围内。这种信息缺失使用户难以判断哪些银行可支持经监管认证的企业付款。事实上，银行可能基于欺诈筛查、内部风控或特定收款人名单决定放行与否，因此单凭投诉无法推断某行拒付比例更高。

限额披露与禁令并存，政策差异加剧混乱

数据显示，部分银行虽公布交易上限，却未说明是否涵盖加密相关支付。例如，巴克莱与汇丰英国分行设定每笔最高2,500英镑、30天总额10,000英镑；国民西敏寺为每日1,000英镑、30天5,000英镑；桑坦德英国分行则设单笔1,000英镑、每月3,000英镑。然而，星展银行、美国运通英国、TSB、Metro Bank、维珍货币及合作银行被认定为完全禁止此类转账。

在全部投诉中，61%涉及已公布限额的银行，2,842起来自未明示限制的机构，989起指向明确禁令的银行，其余63起归类不明。巴克莱方面辩称，限制措施旨在防范加密诈骗与资金损失，符合其反欺诈义务。但“Stand With Crypto”指出，一刀切政策可能误伤合法交易，阻碍持牌企业正常运营。

监管升级在即，银行响应仍显滞后

财政部已于2025年12月宣布，目标是将英国打造为数字资产企业首选地，同时强化投资者保护。新监管体系预计于2027年10月落地，届时更多加密活动将纳入金融行为监管局（FCA）授权范畴。现有反洗钱登记不会自动延续为新许可，银行需重新评估合作对象。

FCA的五个月申请窗口已于2026年9月30日开放，将持续至2027年2月28日。与此同时，跨党派议会小组已在8月约谈主要银行高管，要求提供关于账户拒绝、支付额度设置以及评估加密业务时所依据标准的详细资料。此议题已上升至政治层面。

行业呼吁建立清晰、可申诉的支付机制

Coinbase欧洲政策主管凯蒂·哈里丝批评现行做法，主张银行应逐笔评估交易风险，而非对整个行业实施泛化限制。她强调，合规企业在获取授权后理应获得平等的资金通道。该组织希望监管机构明确界定：在何种条件下，覆盖全行业的支付限制才具备正当性。

目前报告未包含成功转账率、疑似欺诈占比或银行确认结果等关键指标，亦无法验证投诉真实性与影响范围，但其核心诉求在于推动政策透明化与申诉渠道建设。