摘要:10月30日,Kraken遭遇持续约一小时的系统中断,影响现货与衍生品交易连接及订单提交。官方确认问题已于UTC时间03:42解决,但原因尚未披露。用户反映无法交易、提现及获取账户信息,社交媒体上出现广泛反馈。尽管市场传出其持有超1.3亿美元Aave头寸的传闻,但未获证实,且与本次故障无直接关联。

币圈界报道:
Kraken 系统异常致交易服务短暂中断,已恢复正常
10月30日,加密货币交易平台 Kraken 宣布,其在当日凌晨遭遇一次持续约一小时的技术故障,导致部分用户在现货与衍生品市场中无法正常访问平台或提交订单。该事件影响范围涵盖网站、移动应用、REST API、WebSocket 及 FIX 接口,引发用户对系统稳定性的关注。
故障发生时段与影响范围
根据官方状态页面记录,此次服务中断始于 UTC 时间 02:42,最终于 03:42 被成功修复。在此期间,用户普遍报告无法执行交易操作、资金提取失败,或收到重复错误提示。受影响的包括普通投资者通过网页及移动端进行的操作,以及依赖自动化程序接入的高频交易者。
初步调查进展与运营响应
Kraken 在故障启动后立即展开排查,并于 UTC 02:55 发布首条更新。公司确认问题集中于连接稳定性与订单处理功能,涉及多种核心接口。尽管中断发生在加密市场因 Binance 安全事件而波动加剧的敏感时期,但官方未将此次事故归因于外部攻击或与其他交易所事件相关联。
用户社群中的反馈与质疑
事件期间,多位用户在 X 平台向客服求助,反映在价格下行时无法完成买入指令。有用户指出系统显示“仅挂单”模式,即只能提交限价订单而无法即时成交,但平台未正式确认此状态是否为全局设置。另有用户表示提现功能受限,客服回应称正在紧急处理,但仍未能提供具体解决方案或受影响规模数据。
近期维护背景与系统演进
此次中断紧随前一天(10月29日)的计划内系统升级。当天,Kraken 对现货平台及 API 进行了约15分钟的维护,期间曾短暂启用“仅取消”与“仅挂单”模式以保障系统安全。衍生品板块亦同步完成更新,此前存在的一个 FIX API 问题也已解决。然而,本次故障并未被归咎于前一日的维护流程。
关于 Aave 敞口传闻的澄清
在事件发生前后,市场流传 Kraken 持有超过1.3亿美元的 Aave 头寸,引发对其流动性风险的担忧。但相关数据未经验证,且缺乏直接证据表明其与本次技术中断存在因果关系。事实上,Kraken 的 DeFi Earn 产品通过 Circle 发布的研究报告披露,自上线以来已有逾3.5亿美元 USDC 存入其金库,资金由第三方风险团队管理,并分配至包括 Aave 在内的多个协议。该数据反映的是客户资产流入情况,而非交易所自身的财务敞口或损失状况。
此外,随着与 Circle 合作深化,Kraken 的稳定币业务呈现增长态势,尤其在 USDC 储备量与去中心化借贷活动方面表现活跃。公司在中断前曾声明正密切关注 Binance 安全事件,当时系统运行平稳,后续报告也确认问题已在 03:42 完全恢复。
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